1.汇报工作说结果9 ~5 s" k, J8 M* w3 z; X3 T+ g5 ?
不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。% B/ ]( l0 [& a6 v
2.请示工作说方案7 y! u; y" r8 Q! v# H8 | U. w- Q
不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?
: Y" r! }1 Y, ?5 u+ l* c5 a3 S3.总结工作说流程
# h8 b8 M' {; N0 C做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。
* k% d" Z" n/ x0 s& Z5 D, n4.布置工作说标准
* }9 T l& ?% G' g( j- w工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
0 E4 `5 z1 D% W. l4 k/ C5.关心下级问过程9 c' l1 C& K( ^ O V
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。' H6 a G/ @$ _. ~- {
6.交接工作讲道德
( n- t( k( x: X9 y* K" H把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
( L3 s {) T" Z! C7 G7 ^ h3 B5 l/ F7.回忆工作说感受* M) _& a; W: l( K* A" Z. u# p
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |