1、能掌控局面,收放自如,时而严厉,时而轻松。
K1 Z1 C! W$ W9 R8 A% E2、不要和对方纠缠于细节,只要围绕我方的主旨不停地阐述即可。) T$ T. b8 ?: m$ f- N0 W. |
3、对方抛出和谈判主题没有关系的话题,坚决抛回去。
1 ?& m) ?! w& x& N0 N4、一旦对方做出伤害人身的举动,要立即掌握主动权,严厉训斥,必要时可当对方面进行报警,终止谈判。如果要继续谈判,要求对方首先进行道歉。& L' t" D# Q t3 d; ~1 }
5、必须坚定我方底线不退步,做到有理有利有节。& o( v! o8 b2 ~, u9 z3 f$ `
6、以事实为依据,以法律为准绳。不管对方有任何新的观点,都要以此为准。
# x; S9 y4 |% P5 Z4 w. h) U6 r; j2 a* b, \7、谈判代表要有底气,表明态度和立场时不能支支吾吾,要说的清楚有力。要牢牢掌握主动权,不能被对方牵着鼻子走。当领导已经授权时,要敢于拍板,不能凡事都要请示和汇报。7 E6 e9 W, w9 W3 c2 h6 r4 L3 U
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