写工作日志是自我工作管理的一种方法。养成坚持每天写工作日志的习惯,可以确保每天工作不会出现遗漏,帮助日后回忆和检视,在日积月累潜移默化中提高了自身的事务管理和时间管理能力,也为日后出现争议时提供佐证。- x* e, V8 s6 I; C
工作日志主要是写给自己看的,不要当做应付主管检查的道具。日志看似简单,记录好的话,将是一笔人生经历的宝贵财富。5 g+ v4 r% V5 e- S3 i! ]% N/ {5 Y
, P1 Q. |; Q6 x8 t2 Q, y$ E 一、工作日志内容# d. T6 q& l j
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好的工作日志应包括四方面内容:每日工作计划、完成情况、工作备忘、小结(心得体会)。具体如下:; ^4 `$ V/ C3 C7 L7 t: |9 K2 A
(一)工作计划。即是当日工作任务编排。以要点方式记录每日要完成的工作任务。一般按时间安排来写,也可以按重要性次序来写。注意几种任务的时间编排,以提高工作效率:
- {! R% `- U- C; ?4 C7 R u9 `1、可控性的工作按重要、次重要的先后排序;1 g7 m/ ^9 n ~' F
2、不可控性的,紧迫性优先。
5 Y4 h+ R" X# ^6 v" X3、外勤任务考虑车程、路线来统筹时间安排。
- d O7 s, j# p0 ? r4、预约的事务应予按时到达,编排时间提前量。& R8 o* b- ?/ e. }& r/ |9 D2 i( h
5、若分不清重要与次重要任务,可先罗列,适时调整。
% F% C! ]" Z1 N. z+ x(二)工作完成情况。每项工作任务完成情况都应做好记录,包括已完成或进展情况。简单任务完成后可以在任务后面打√,自己知道已完成即可。
. E2 i8 @4 k6 J$ ?" B4 m C! F(三)工作备忘。
O3 N1 T( x/ _7 C2 S内容包括:
$ A3 O" y! ?% g F: ?1、工作过程中出现的问题。7 u& h7 K$ n; C8 b4 Q- T8 U. i
2、执行任务中的偏差。
& V! J0 X' G2 r8 i( X3、结论性,关键性的问题。
2 |( O" @/ [$ F: n9 C/ S4、需寻求支持、请示的问题。+ h9 U; }2 d5 `5 y$ e4 y. a6 N4 i& r
5、领导交办的事项。
. H- X+ [* w3 U# u( v6、其他杂七杂八的需记录以免遗漏的事项。
$ w' B& M8 S1 M' _前述工作完成情况和备忘可以混合而言,特别是不能一天完成的事务,既要记录进度,又要提醒下一步跟进事宜。
' A- x; S/ g! K7 c" M2 q& n$ w(四)小结。包括评价、心得、体会、经验等。经验来源于实践,及时小结,自我提炼出工作模式,工作方法,或者人生哲理等等。可以是自己领悟出来的,也可以是从他人获知的。不一定每天都写,但一有所感悟最好马上记录下来,日积月累,这些将是人生的宝贵经验,智慧的精华。
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二、写日志的时间要求和方法
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9 o$ }9 r# f' p" J* j1 {总的来讲,首先要养成随手记录的习惯,随身带备记录本和笔,或者以手机、电脑记录。
( ~, \& L# n- o, o( c" H1、每天下班前后要完成,同时编排次日的工作计划;$ [/ P. ]& h6 l( ?4 \6 S
2、每件事毕,随手记录,同时查看下一任务,以提醒自己莫要遗漏;. ^6 [4 A- w. t3 x
3、简炼明了,看得明白即可,但不能过于简单。1 u6 ]3 _7 @4 c/ B/ Y7 f* |# |
4、每一项任务的前面,用时间来固定,如9:00—10:00,拜访某人;10:00—11:00,完成某项报表。
/ g3 }8 `8 t. ~& }- G, X5、善用5W1H法。如果你是主管,应该以之对下属强调每项工作的每个细节,尤其是菜鸟;如果你是菜鸟,就应学会用最基本的5W1H法来写日志,尽可能详尽。4 E1 s2 b$ A1 J R$ n6 z* R, _* y
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三、工作日志的形式
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