身为秘书,在工作中应注意的问题:, r0 t# O, c, b! i, @; ]1 J9 u
1.与上司关系的处理:8 o( t" x/ k; C8 Y3 X5 f4 Z+ D/ \2 _. s8 w
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。 z& y# q& Q$ i9 o
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
$ j# j9 ^* j/ B 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。7 s$ l1 J9 Z( k5 z4 S7 m* Z
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。9 F! R$ K' _& c2 n
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
$ j' R, @( K& \8 g 2.与工作人员关系协调:5 h& t* f2 ?! {5 E$ j
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。3 l* S5 N% w$ L4 r
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
4 S& T4 Z% j- T' i 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。9 q2 Q* Q) \- F& w3 y9 x
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。; }7 v, w: o* u. q
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了 " p8 ^5 j U- @# }0 Y
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