【按语】
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。 X6 W- k$ t h/ c
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有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。3 ~' i2 R0 a$ y4 `9 H5 L% b. h
5 x, y9 f$ e, U4 d8 r6 M9 v 本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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3 D' G( X) ~' R2 x' H 1、秘书行为:
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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2、秘书特点:# ^" N9 _4 P/ t7 l1 D7 d Z( f
+ N n7 C0 U& p* h7 D. S* E! \6 q 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。( u1 R4 J; q A/ V
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3、秘书能力:8 }1 Q9 Z* A0 U) Q2 R
6 X. w2 s0 O" p) `( {) j: U) `6 S 坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。; @* {# t0 b7 ? e$ B# [/ l1 w
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4、秘书工作:
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
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5、秘书汇报要领:3 t9 \! L! q( I8 d7 _; W2 G& b
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详细准备,简单汇报,有问能答。
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& J2 D& V% P2 Z. [% a! K K( z 6、秘书禁忌:* H4 I* K+ @3 Z- K6 S6 L
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不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
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0 `* a% f! u: t" d 7、秘书品德:% W$ u# N# [4 G( ^
- A1 V5 v- b8 C$ m4 y. k 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。. v- N: d2 G) A; V
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8、秘书心理素质:
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。0 @8 M/ U8 b# V9 L& l
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5 @# m0 s5 a9 m: K' {2 T- g 9、秘书智慧:
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. i+ b2 f9 @& E! x+ \6 d1 M (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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